Versandbedingungen

Da uns deine Zufriedenheit als Kunde am Herzen liegt, bieten wir kostenfreien Versand in der Schweiz an.

Wir beziehen unsere Waren aus ausländischen Fabriken, um dir die bestmöglichen Preise für unsere Produkte anbieten zu können.

Flexira bemüht sich, bestmögliche und kurze Lieferfristen einzuhalten. Die in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Flexira ist zu Teillieferungen berechtigt.

Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Flexira per E-Mail.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Flexira den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Flexira Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum (>Link) zu melden.

Rücksendungen an Flexira erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Flexira angegebene Rücksendeadresse (siehe Impressum) zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch Flexira, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Flexira die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Solltest du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, stehen wir dir rund um die Uhr unter info@flexira.ch oder über unser Kontaktformular auf unserer Homepage zur Verfügung.

In der Regel beantwortet unser Customer Support dein Anliegen innerhalb von 24 Stunden.